遏止不文明行為！台灣高鐵推新例：要求配戴耳機、講電話須到玄關

台灣高鐵擬修改旅客運送契約，要求旅客使用手機時要配戴耳機，講電話時必須到玄關，倘屢勸不聽，最嚴重可解除運送契約。新例預計9月底生效，設有3個月宣導期。

近期，台灣高鐵董事長史哲接受台媒訪問時表示，乘坐高鐵時間希望讓旅客可以休息或閱讀，因此預計8月22日將公告修改旅客運送契約，1個月後生效，並規劃3個月宣導期。

史哲希望旅客在高鐵上使用3C產品，例如手機時，必須配戴耳機，同時將比照日本新幹線的作法，明訂旅客需要講電話時必須到玄關，若屢勸不聽，最嚴重將解除運送契約。

他認為，現時許多人不遵守輕聲細語的規定，也不使用耳機，高鐵卻拿他們沒辦法，只能透過廣播宣導，但也滿擾人，因此才透過修改契約，要求旅客自律。

最後他強調，寧靜車廂是高品質的象徵，會在3個月宣導期間投入資源強力宣導，讓旅客留意相關規定。