貴陽抵港全機人員滯留機艙3小時 機管局:天氣差停安排接駁巴士

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本港今早(14日)落暴雨,天文台再度發出黑色暴雨警告信號,機場航班運作受影響。有返港乘客向《香港01》表示,今日乘搭HK Express香港快運一班由貴陽抵港航班,中午12時許降落,惟因未獲安排接駁巴士前往客運大樓,該機乘客「被困」機上3小時,至下午3時半才可落機。

機內大批乘客鼓譟,有操普通話女子向空中服務員說:「因為沒有車而要等三個小時,太可笑了吧?」;也有人有人高呼「開門、開門!」

機管局表示,機場早上大部份時間發出紅色閃電警告,為保障機場員工及旅客的安全,期間行李搬運、旅客的接駁巴士、登機橋相關的地面運作等停機坪工作必須暫停。

根據蘇提供的片段可見,事發時機內大批乘客鼓譟,有操普通話的女士與空中服務員理論:「已經三個多小時,應該有個交代吧?」(蘇小姐提供)

乘客向機管局客服追問 獲告知受惡劣天氣影響

乘客蘇小姐向《香港01》表示,今早乘搭香港快運一班由貴陽抵港的航班,於中午12時許降落香港國際機場,航機停在衞星泊位,遠離客運大樓,惟未獲安排接駁巴士接載,全機人員一直呆在機上,3小時後才獲安排落機。其間他們獲派發少量餅乾和食水。

蘇小姐表示,她等到下午約2時45分,決定向機管局的線上客服查詢,後她與客服的文字對話示,客服指今早香港受惡劣天氣影響,大量航班受到影響,着她耐心等候航空公司安排。蘇小姐認為機管局不應任由乘客在機艙上等候長時間。

在蘇小姐投訴後,機管局約3時半終安排接駁巴士到來,終可以落機。她說今次的體驗是,以後勿在黑雨日子乘搭飛機。

操普通話女乘客與空中服務員理論 有人高呼「開門、開門!」

根據蘇提供的片段可見,事發時機內大批乘客鼓譟,有操普通話的女子與空中服務員理論:「已經三個多小時,應該有個交代吧?」又指「因為沒有車而要等三個小時,太可笑了吧。」另有人高呼「開門、開門!」

根據蘇提供的片段可見,事發時機內大批乘客鼓譟,有操普通話的女士與空中服務員理論:「已經三個多小時,應該有個交代吧?」(蘇小姐提供)

翻查資料,天文台於中午12時10分發出黃色暴雨警告信號,直至下午3時55分才取消。機管局回覆查詢指,今早天文台錄得機場島破記錄的短暫特大暴雨,短暫特大暴雨達每小時300毫米雨量;在暴雨下機場停機坪基本設施維持正常運作。

8月14日截至下午15時30分各區累積雨量,當中港島中西區及南區、大嶼山、葵青及荃灣最大雨。(天文台圖片)

機管局:紅色閃電警告早上大部份時間生效 旅客接駁巴士暫停

機管局表示,機場早上大部份時間發出紅色閃電警告,為保障機場員工及旅客的安全,在紅色閃電警告信號生效期間,行李搬運、旅客的接駁巴士、登機橋相關的地面運作等停機坪工作必須暫停。

暴雨期間,停機坪小範圍發生水浸,機場管理局即時啟動緊急設施處理,同時亦有少量飛行區的設備需要進行緊急維修。因應今次的暴雨情況,會進一步審視及提升現有機場相關設施,並會透過善用機場的三跑道系統,將為航班帶來的影響減至最低。

今日至下午5時,香港國際機場共有31班航班取消及590班航班延誤,預計今晚機場運作將會非常繁忙,機管局會加派人手疏導及協助旅客。

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