お笑いタレントで俳優なべやかん（54）が6日、X（旧ツイッター）を更新。宅配業者の誤配めぐる対応に不快感をあらわにした。
やかんは「配達場所間違えが20回以上ある某会社のカスタマーズセンターに電話したら」とこれまでに多数のトラブルがあったとする宅配業者に問い合わせたことについて切り出し、「こちらが説明しようとしたら電話を切られそうになったので『まだ話してますが』と言ったら『こちらの話は終わりまたので』と切ろうとされた」と担当者の対応を記し、「カスハラに気を付けながら話したが、いちいち人を怒らせる天才だったな！」とつづった。
同様に宅配業者の誤配を経験したXユーザーらのコメントに返信するかたちで、「酷いですねー。うちは他社の宅配業社の間違えは無いですが、その会社だけあります。それを伝えたら、他社の事は知りませんと言われ『すみません』も『以後気を付けます』も無しでカタコトの日本語で上から目線対応でした。普段カタコト上から目線はクスッと笑えたりもしますが、今回は違いました」「『ストリートビューで見ると駐車場があります。並んでますね』『屋根がある方です』『今、私が話してるので遮らないで下さい』こんな事を続けられました」と担当者とのやり取りを記し、「とにかくカスハラって言われないよう怒鳴らない、罵倒しないを心掛けました。本社の人間に音声データを聞いてもらいたいですよ」とつづった。
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