
印度最大的信息科技(IT)服務公司,塔塔諮詢服務公司(TCS)宣布將裁減超過1.2萬名中高層主管,這將使其員工總數減少2%。TCS表示此舉是為了讓公司「在未來做好準備」,旨在進軍新市場並加大對人工智能(AI)的應用。由於印度存在大量傳統IT白領,有專家警告AI或對其中產階級造成嚴重影響。
TCS擁有超過50萬名IT員工,被認為是印度價值2830億美元的軟件產業的商業信心風向標。它在聲明中表示,正在進行一系列重新培訓和重新部署措施,並將「從組織中釋放那些可能無法部署的員工」。
英國廣播公司(BBC)指出,印度公司幾十年來一直依賴廉價技術勞動力,以較低的人力成本為全球客戶生產軟件,但該情況已被AI自動化任務和客戶要求的更多創新解決方案所顛覆。
印度軟件和服務公司協會(NASSCOM)表示,該國到2026年需要100萬名AI專業人員,但全國IT專業人員中僅不到20%擁有AI技能。
據觀察研究基金會(ORF)估計,印度IT產業2024年裁員超5萬人。BBC引用數據顯示,印度六大IT服務公司2026財年4月至6月期間的新員工增幅下降了72% 。
發電機科技公司Atomberg的創始人Arindam Paul警告:「(AI會令)目前幾乎40%到50%的白領工作可能不復存在,這意味着中產階級和消費故事的終結。」
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