國泰金控自2020年起舉辦「國泰金控技術年會」，以金融科技轉型及創新技術做為主題，累計高達1.5萬人次參與，已成為金融業最具指標性金融科技盛會。
為深化金融科技領域的產官學交流，並打造更大規模的技術交流平台，今年進一步創新推出「國泰技術雙主軸」系列活動。除第六屆「國泰金控技術年會」將於10月20日登場，更將於9月24日率先舉行全台金融保險業首場，以保險科技做為核心的「國泰未來保險體驗日」，集結了國際級技術專家與跨產業領袖，從前瞻技術趨勢到金融保險場景落地，共同擘劃保險科技新局。
國泰金控副總經理施君蘭表示，金融科技在台灣發展以來，一直透過ABCDE（Ai, Block Chain, Cloud, Data, Ecosystem）嶄新技術驅動金融業數位轉型，新技術除了助攻金融業各項數位基礎建設，過往的應用面也幾乎都從銀行端、客戶往來高頻次的業務開始。「多年來發現，產壽險在台灣有非常特殊的產業特性，例如壽險商品高度專業且複雜，法規也更嚴謹，客戶需線上線下的協助分析需求與最適商品，需數位和業務員一起面對客戶，才能完善整條保戶體驗價值鏈；產險更是百分百的場景金融，如何透過新技術快速衡量變化快速的全球新興風險，從場景出發嵌入最適技術。
這不只是從專業領域出發的保險科技，更值得我們用全新角度，重新用『技術＋場景＋人性』來定義台灣的保險科技。」
國泰金控近年積極推動數位轉型與科技創新，並累積具體成果。國泰人壽為金融業首家率先試辦「全場景人臉辨識服務」，並將AI應用於核保、保全、理賠及保費授權等流程，申辦交易時只需刷臉即可申請，不僅大幅減少申辦時間，更強化身分驗證的可靠度。
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