大手ファミリーレストランチェーンのサイゼリヤ（埼玉県吉川市）は子ども向けのドリンクバーで販売方法の説明を誤り、料金を過徴収していたと発表した。全国の店舗を対象に返金に応じるという。
サイゼリヤによると、過徴収があったのは小学生以下が対象の「キッズドリンクバー」。100円（税込み）で単品注文できるが、一部店舗で①大人向けのドリンクバー（300円）の料金で誤って会計した②単品ではなく料理やデザートとセットで注文するよう案内した――事例があったという。
①の場合は差額の200円を返金し、②の場合は料理やデザートのメニュー価格の一部を返金するとしている。
同社は19日、「多大なご迷惑をおかけしたことを深くおわび申し上げる」と謝罪。客の申告内容を販売履歴データと照合し、確認後に返金に応じるとしている。平日午前9時～午後6時、フリーダイヤル（0120・209・629）で問い合わせを受ける。【西本紗保美】
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