大阪府警は29日、110番で通報者の声が聞こえなくなる障害が発生したと発表した。午後9時50分ごろに完全に復旧したが、245件の通報が正常に受信できなかったという。府警が順次、通報者に連絡を取り、状況を確認している。
府警通信指令室によると、午後5時50分～7時半ごろの間、110番を受信した際、通報者の声が聞こえなくなった。府警側に二つある受信機器を調べたところ、一つにエラーが出ていたという。
障害が発生していた間は、もう一つの機器で対応していたが、245件の通報が正常に受信できなかった。このうち約200件の通報者とは連絡が取れたという。府警は「障害により、事案対応で大きな問題はなかった」としている。【木島諒子】
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